
Una casa lontano da casa
Diventare genitori è già di per sé un’avventura. Ma quando un bambino nasce con oltre tre mesi di anticipo e lontano da casa, la vita viene davvero stravolta.
Dal novembre 2010, le famiglie con bambini ospedalizzati trovano una casa temporanea presso la Casa Ronald McDonald di Basilea. La struttura si trova a pochi minuti a piedi dall’Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB). In questo modo, genitori, fratelli e altre figure di riferimento importanti sono sempre vicini ai piccoli pazienti.
Dal novembre 2010, le famiglie con bambini ospedalizzati trovano una casa temporanea presso la Casa Ronald McDonald di Basilea. La struttura si trova a pochi minuti a piedi dall’Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB). In questo modo, genitori, fratelli e altre figure di riferimento importanti sono sempre vicini ai piccoli pazienti.
Con sette camere doppie e due singole dotate di bagno privato, la Casa Ronald McDonald di Basilea offre spazio sufficiente per tutti. Altre due camere familiari si trovano in un appartamento nell’edificio accanto. La spaziosa cucina in comune permette ai genitori di confrontarsi tra loro. Per i bambini sono disponibili una sala giochi e un giardino stimolante.
Jessica Fernandez dirige la casa insieme al suo team, supportato attivamente da volontari. Dani von Wattenwyl, attore e presentatore, e Massimo Ceccaroni, ex calciatore professionista del FC Basilea, sono i padrini della casa.
Le famiglie non devono sostenere costi di pernottamento. La casa è resa possibile da donazioni volontarie – anche la vostra donazione è benvenuta, ma non è in alcun modo attesa.
Salvo poche eccezioni, in tutte le nostre case per i genitori disponiamo di camere doppie. Su richiesta, possiamo dotarle di letti aggiuntivi per i fratelli. La maggior parte delle camere possiede il proprio bagno. Ogni camera dispone di uno scomparto personale in cucina e nel frigorifero. Le cucine comuni sono a disposizione gratuita dei nostri ospiti.
Le nostre case dispongono di sale comuni, sale giochi e talvolta anche di giardini privati. Questi spazi servono a favorire lo scambio tra le famiglie. Tutte le strutture sono dotate di una propria lavanderia e di Wi-Fi gratuito protetto da password.
Se avete bisogno di una camera, utilizzate semplicemente il nostro modulo di contatto. Potete contattarci volentieri anche telefonicamente o via e-mail. Trovate il nostro numero di telefono e il nostro indirizzo e-mail qui.
Assegniamo le nostre camere in base alla distanza dal luogo di residenza e ad aspetti medici. A seconda della situazione, la camera viene assegnata anche in consultazione con l’ospedale curante e i medici. Se una camera è libera, nulla osta al soggiorno in una Casa Ronald McDonald.
Se necessitate di ulteriori informazioni, trovate nelle nostre FAQ un elenco con le domande e le risposte più frequenti. In caso di dubbi, non esitate a contattarci via e-mail.

Diventare genitori è già di per sé un’avventura. Ma quando un bambino nasce con oltre tre mesi di anticipo e lontano da casa, la vita viene davvero stravolta.
Leonie è dovuta andare all’ospedale pediatrico di Basilea per un lungo soggiorno. La sua famiglia l’ha accompagnata – e così hanno trascorso tutti insieme, per una volta, un periodo pre-natalizio un po’
La gestione delle nostre case per i genitori costa denaro. Fortunatamente, in Svizzera ci sono aziende, fondazioni e privati che hanno a cuore il nostro lavoro e che sostengono il nostro impegno per i bambini ospedalizzati e le loro famiglie. Anche voi potete aiutare! Per farlo, esistono numerose possibilità: con una donazione in denaro, una donazione materiale o un patrocinio.
Ogni anno centinaia di famiglie vivono nelle nostre case. Per coprire questi costi, contiamo sul vostro aiuto. Con una donazione in denaro ci sostenete direttamente. Impieghiamo il denaro dove è più necessario – che si tratti di lavori di ristrutturazione, riparazioni in cucina o per nuova biancheria da letto, morbidi cuscini e calde coperte.
Siamo grati anche per le donazioni materiali. Aiutateci a rendere la nostra Casa Ronald McDonald ancora più bella, accogliente e pratica! Prima di inviarci la vostra donazione materiale, vi preghiamo di mettervi in contatto con noi. Saremo lieti di informarvi su quali beni nuovi o seminuovi necessitiamo attualmente nella casa per i genitori.
Con un patrocinio potete impegnarvi a lungo termine e in modo mirato per le nostre Case Ronald McDonald. I patrocini donano sicurezza alle nostre strutture e sono una tipologia di donazione particolarmente apprezzata da aziende e fondazioni.
Senza il sostegno dei nostri donatori non ci sarebbe possibile gestire la nostra casa a Basilea. Per questo motivo desideriamo ringraziarvi tutti di cuore in questa sede.
Ringraziamo di cuore anche tutte le istituzioni che hanno assunto il patrocinio di una camera all’interno della casa.
Direzione della casa
Jessica Fernandez ha collaborato per quasi due anni nella casa per i genitori prima di assumere la direzione della casa di Basilea nell’aprile 2025. Come madre di tre figli, rimane calma e organizzata anche nei momenti frenetici. Le sue competenze professionali, combinate con una personalità generosa e aperta, le permettono di ascoltare con attenzione e di rispondere ai bisogni degli altri.
Assistente alla direzione
Judith porta con sé l’esperienza maturata nelle pubbliche relazioni e in una lunga carriera professionale per organizzazioni non-profit in Svizzera e all’estero. Supporta l’amministrazione e il fundraising e si occupa di tutto ciò che riguarda testi e immagini. Anche le famiglie percepiscono la sua gioia nel lavoro, famiglie con le quali trova rapidamente un approccio grazie alle sue conoscenze linguistiche.
Assistente della direzione della casa con focus sulla pulizia
Hasret cura la casa per i genitori come se fosse la propria casa. Sprizza idee per rendere la pulizia più efficiente e le stanze ancora più accoglienti. Per Hasret, le famiglie sono la cosa più importante. Empatizza con loro, poiché anche lei ha un figlio che deve trascorrere molto tempo in ospedale. Grazie a programmi di traduzione e comunicando a gesti, riesce a parlare con tutte le nazionalità e a far sì che si sentano a proprio agio.
Assistente alla direzione
Dall’autunno 2022, Enza Stegerer rafforza il team della casa per i genitori di Basilea con la sua natura amichevole e disponibile. Porta il suo talento organizzativo dalla sua pluriennale esperienza professionale nella gastronomia e nel settore dei servizi. Non solo per questo, ma anche come madre di due figli adulti, è abituata a mantenere la calma anche nei momenti frenetici. È quindi perfettamente preparata per tutte le richieste e necessità, grandi o piccole che siano.
Servizio serale
Dalla primavera 2023, Jonas vive come studente nella Casa Ronald McDonald e si occupa del servizio serale. Il benessere delle altre persone gli sta a cuore. Anche a tarda ora, ha sempre un orecchio attento per le necessità delle famiglie ed è sempre disposto a una piacevole conversazione.
Presidente
CEO Florin AG, fornitore di McDonald’s Svizzera.
Vicepresidente
Consiglio di fondazione della Fondazione per i bambini malati di Basilea
Membro
Direttrice della Fondazione Ronald McDonald
Membro
Responsabile Facility Management / Responsabile della sicurezza dell’UKBB
Membro
Medico specialista FMH in pediatria e medicina dell’adolescenza
Membro
Licenziatario McDonald’s Svizzera
Membro
Responsabile del servizio infermieristico e membro della direzione dell’UKBB
Membro
Managing Director Innovation & Ventures, membro della direzione del gruppo AMAG Group
Casa Ronald McDonald Basilea
Mittlere Strasse 157
4056 Basilea
Tel. 061 321 05 25
E-Mail info.basel@ronaldmcdonaldhaus.ch
UBS Switzerland AG
Ronald McDonald Haus Basel
4056 Basel
IBAN CH78 0483 5112 9293 0100 0
In auto
A2 uscita 3 Basel-St. Johann, seguire Voltastrasse, Luzernerring e Flughafenstrasse fino a Kannenfeldplatz / Mittlere Strasse 157.
In treno
Dalla stazione FFS (SBB) Tram 1 o Bus 50 fino a Kannenfeldplatz. Dall’UKBB Bus 36 fino a Kannenfeldplatz.
In aereo
Dall’Euroairport Basel-Mulhouse-Freiburg Bus 50 fino a Kannenfeldplatz.
Sono ammesse le famiglie con un bambino sotto i 18 anni che viene curato in uno dei nostri ospedali partner. Le famiglie pagano per notte e camera un importo di 15 o 20 franchi.
A causa dell’elevata richiesta, possono essere ammessi solo i familiari coinvolti nell’assistenza quotidiana del piccolo paziente. La maggior parte delle camere per gli ospiti è limitata a due adulti, ma offre la possibilità di ospitare in aggiunta un fratello o una sorella.
Per pernottare in una delle nostre case, vi preghiamo di contattare semplicemente la casa per i genitori desiderata per telefono o via e-mail. Idealmente, compilate già ora il modulo di pre-prenotazione e inviatelo contestualmente. Di regola, vi rispondiamo entro due giorni lavorativi per discutere la disponibilità delle camere.
Si prega di tenere presente che la compilazione del modulo di prenotazione preliminare non garantisce a voi e alla vostra famiglia una camera presso la Casa Ronald McDonald. La conferma della prenotazione vi sarà inviata direttamente dalla Casa dei Genitori.
Se la casa è al completo, il nostro team si metterà in contatto con voi per informarvi sulla disponibilità delle camere e indicarvi possibili alternative. Saremo lieti di mettervi a disposizione un elenco di hotel e B&B nelle vicinanze.
Vi preghiamo di contattarci non appena sapete da quando necessitate di una camera, telefonicamente al numero 061 321 05 25 o via e-mail all’indirizzo rmh.basel@ch.mcd.com. Durante la degenza ospedaliera di vostro figlio, anche il reparto competente può mettersi in contatto con noi e verificare se una camera è libera.
Per il soggiorno necessitate solo delle vostre cose personali.
Potete restare finché vostro figlio viene curato presso l’Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB).
Sì, mettiamo a disposizione una camera per ogni famiglia.
Il soggiorno costa 20 franchi a notte. Si aggiunge una tassa una tantum per l’amministrazione e la lavanderia di 30 franchi. Vi preghiamo di pagare direttamente in loco in franchi svizzeri.
Le visite da noi sono le benvenute.
Purtroppo no.
Sì. Abbiamo lavatrici e asciugatrici.
Sì, la grande cucina è completamente attrezzata. Tre volte a settimana riceviamo inoltre gratuitamente generi alimentari dalla “Tavola Svizzera” (https://schweizertafel.ch).
No. Puliamo noi la camera per voi.
Il piano terra e una camera doppia sono accessibili in modo limitato. Vi preghiamo di informare la direzione della casa al numero 061 321 05 25 prima della vostra visita.
Il Casa Ronald McDonald non dispone di parcheggi privati.
Sì. Abbiamo vari articoli per neonati a noleggio: lettino, seggiolone, vaschetta ecc.
Sì, l’accesso è gratuito e protetto da password.
Vi preghiamo di contattarci telefonicamente al numero 061 321 05 25 o via e-mail all’indirizzo rmh.basel@ch.mcd.com.